Tag Archives: keluhan pelanggan

Pentingnya Penanganan Keluhan di Pedagang Besar Farmasi

Majalah Farmasetika – Keluhan merupakan salah satu aspek yang dibahas di dalam CDOB 2019, tepatnya pada Bab 6 mengenai Keluhan, Obat Kembalian, Diduga Palsu dan Penarikan Kembali. Penerapan penanganan keluhan selain sebagai salah satu bentuk implementasi CDOB, juga sebagai salah satu cara untuk mempertahankan mutu sebuah produk. Keluhan merupakan sebuah …

Read More »