Tag Archives: marah

Farmasetika.com – Apoteker di pelayanan sering menghadapi konsumen atau pasien yang marah-marah ketika dilayani dengan berbagai alasan penyebabnya. “apa maksudmu itu tidak termasuk ?!” teriaknya di apotek, yang mencoba untuk menjelaskan situasi. “yang diperintahkan dokter obat ini, saya membutuhkannya, dan Anda harus memberikan kepada saya!” Tutur pasien. Apoteker menyadari bahwa …

Read More »